Keretszerződés

1. Felügyelt Digitális Infrastruktúra

A Cygnus Digital felügyelt digitális infrastruktúrát biztosít helyi vállalkozások számára. A hagyományos, egyszeri weboldalkészítési projektekkel ellentétben a szolgáltatásaink magukban foglalják a webtárhelyet, a technikai karbantartást, a teljesítmény-ellenőrzést, a biztonsági frissítéseket, a keresőoptimalizálást és a folyamatos ügyféltámogatást, amelyek rendszeres előfizetéses alapon működnek.

2. Rendszerbeállítási és Havi Szolgáltatási Díjak

A szolgáltatások magukban foglalhatnak egy egyszeri Rendszerbeállítási díjat és egy rendszeres Havi szolgáltatási díjat, a választott csomagtól és a vásárláskor elérhető akciós ajánlatoktól függően.

A csomagok és az árak részleteit az együttműködés kezdetén (onboarding folyamat) ismertetjük, és azok hivatkozás útján jelen szerződés részét képezik.

3. Szellemi Tulajdon és Tulajdonjog

Minden saját fejlesztésű szoftver, FastAPI forráskód, telepítési rendszer, automatizálási munkafolyamat, backend architektúra és technikai keretrendszer, amelyet a Cygnus Digital fejlesztett ki, a Cygnus Digital szellemi tulajdonát képezi.

Az ügyfelek megtartják az általuk biztosított tartalom (beleértve a logókat, képeket, üzleti információkat, írott szövegeket, védjegyeket és arculati elemeket) tulajdonjogát.

Amennyiben egy ügyfél a weboldal forráskódjának, az infrastruktúrának vagy a telepítési rendszereknek a teljes tulajdonjogát igényelné, külön kódvásárlási (buyout) megállapodás köthető.

5. Karbantartás és Támogatás

Az aktív előfizetések magukban foglalják az ésszerű mértékű folyamatos karbantartást, tartalomfrissítéseket, technikai támogatást, biztonsági ellenőrzést, teljesítmény-optimalizálást és a weboldal kisebb módosításait.

A nagyobb újratervezések, egyedi szoftverfejlesztések, integrációk vagy jelentős új funkciók külön árajánlatot és projektmegállapodást igényelhetnek.

6. Keresőoptimalizálás (SEO)

A Cygnus Digital alkalmazza a technikai SEO legjobb gyakorlatait, beleértve a teljesítmény-optimalizálást, a metaadatok kezelését, a strukturált tartalmakat, a helyi keresési optimalizálást, az akadálymentesítési fejlesztéseket és a keresőbarát weboldal-architektúrát.

Bár ezek az eljárások az online láthatóság növelésére és az érdeklődők (leadek) szerzésére szolgálnak, egyetlen ügynökség sem garantálhat konkrét keresőmotoros helyezéseket, pozíciókat, látogatottsági mennyiséget vagy kiemelt megjelenést.

A keresőmotoros helyezések számos, a Cygnus Digital hatáskörén kívül eső tényezőtől függenek, mint például a piaci versenytől, a földrajzi elhelyezkedéstől, az iparági feltételektől, a keresőmotorok algoritmus-változásaitól és harmadik felek platformjaitól.

7. Alapító Partner Program

Azok az ügyfelek, akik kedvezményes vagy elengedett rendszerbeállítási díjban részesülnek, meghívást kaphatnak az Alapító Partner Programban való részvételre.

A részvétel magában foglalhatja a hozzájárulást ahhoz, hogy a Cygnus Digital referenciaként hivatkozzon az elkészült projektre a marketinganyagaiban, portfóliójában, esettanulmányaiban és oktatási anyagaiban.

8. Lemondási és Visszatérítési Feltételek

Az ügyfelek bármikor lemondhatják előfizetésüket.

A fejlesztési erőforrások azonnali elosztása, az infrastruktúra biztosítása, a beállítási munkálatok és a folyamatos szolgáltatási kötelezettségvállalások miatt a már teljesített kifizetések nem téríthetők vissza, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok másként nem rendelkeznek.

A lemondás után a szolgáltatások az aktuális számlázási ciklus végéig aktívak maradnak, ezt követően a hosztolt infrastruktúra leállításra (decommission) kerülhet.

9. A Felelősség Korlátozása

A Cygnus Digital nem vállal felelősséget a szolgáltatásai használatából eredő közvetett, véletlenszerű, következményes vagy különleges károkért, beleértve, de nem kizárólagosan a bevételkiesést, az üzletmenet megszakadását, az adatvesztést vagy a keresőmotoros helyezések változását.